​

KALİTE POLİTİKASI

Üst yönetim tarafından kuruluşun amaç ve bağlamına uygun olarak Enstitü kalite politikası oluşturulmuştur. Üst yönetim kalite politikasında uygulanabilir şartları yerine getirilmesini ve kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesini taahhüt eder.

Enstitümüz faaliyet alanına giren her türlü araştırma, kontrol ve hizmetlerini;

- Müşteri isteklerine göre,

- Yasalar çerçevesinde,

- Ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak,

- En uygun teknolojiyi takip ederek,

- Profesyonel olarak,

- Gizlilik, tarafsızlık, güvenilirlik, dürüstlük ilkelerine bağlı kalarak,

- Müşteriye verilen hizmetin kalitesini sürekli geliştirip, arttırarak,

- Enstitümüz personelinin eğitim ve sosyal ihtiyaçlarını karşılayarak,

- Belirlediğimiz politika çerçevesinde günün koşullarına göre iyileştirme planları yaparak,

- Risk ve fırsatları değerlendirerek,

- Uzman kişiler ile müşteri memnuniyetini artırarak gerçekleştireceğiz.

TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri-Şartlar, TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar ve TS OIC/SMIIC 35 Uygunluk Değerlendirmesi-Helal Uygunluk Alanında Deneyler Yapan Laboratuvarların Yeterliliği için Genel Gereklilikler standartlarına göre kurmuş olduğumuz sistemin, uygulanabilir şartlarını yerine getirilmesini, tüm personel tarafından benimsenerek uygulanmasını ve sürekli iyileştirilmesini sağlayacağız.

​